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中建融通商城软件开发APP模式系统-广州易欢游信息科技有限公司
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中建融通商城软件开发APP模式系统

  发布时间 : 2018-01-11 15:40:53 5
内容提要
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在互联网环境下,所有企业都需要全面的互联网化改造,都需要改造成互联网企业。已经率先走在了前列。是对他的企业组织模式、管理模式、生产体制、运行体制、营销体制进行了全面的互联网化改造。为企业未来适应互联网环境奠定了坚实基础。物流的下一个风口也许是跨境电商,也有可能是另外一个维度,下一个零售的增长点的突破点、风口其实也就是消费升级,因为消费升级要求网购的服务和体验带来升级,除了技术的进步,需要更好的线下实体店对线上的零售进行支撑、给客户带来更好的消费体验。这里最大的风口就是现在很火的冷链生鲜。

中建融通新的零售技术已经在助推零售发生改变,零售的效率、成本、体验都在发生改变。新的靠技术推动零售形式不断产生:无人店、无人架、自动识别、刷脸、自助收银、自动推送等等。新技术在推动-的快速发展。新技术必将推动零售的快速变革。新技术已经在为零售行业带来改变,技术的快速发展必将为零售行业的快速发展带来更大的机遇。零售企业需要高度关注技术的发展,高度关注新技术对零售产生重大影响。从消费变化、互联网发展、快消品全产业链的变化、新技术的发展等多个维度,跳出零售看零售,18年零售企业重点需要把握以下机遇点。

二十年的-发展,特别是互联网的发展,目前看,零售企业的信息技术系统已经大大落后于-的整体水平。最主要的是缺乏基于互联网环境的变革,还是管理思维、还是静态化的数据结构、还是流程化的思维模式。零售企业迫切需要基于互联网环境的新变化,重构以顾客、用户、订单为中心,以支持场景化变革,具备更智能化,实现企业数据同步,支持企业更多应用需求的新的信息系统。未来零售企业的变革、发展更多而是需要企业的信息系统支持。企业要高度重视信息系统变革的重要意义。到家的机遇:零售企业做全渠道一定要找准方向。零售企业的核心业务在店,一切努力的方向都应该是有效提升门店的价值,赋能门店。零售企业的全渠道,更多的是要到线上找流量导入线下,提升门店的来客数。不能做反了。我非常认同王卫总关于生鲜APP的定位:线上找到顾客、链接顾客,把交易导入线下门店。

目前,中建融通到家需求已经是越来越多消费者的基本需求。零售店必须要具备到店、到家、线上下单到店自提等多项功能。你不做,别人做,你满足不了,他就会找能够满足到家需求的平台、企业。B2B的机遇:零售店转型做B2B、对小店供货具备先天的条件。有品牌影响,有做店经验,有店、本身就是前置仓。连锁零售企业需要做B2B,最好是做成以门店为主体的B2B模式。看好大润发把飞牛改成面对小店的2B模式。目前也有更多的连锁企业都在尝试B2B,步步高、青岛利群等都在试。社群零售的机遇:张瑞敏讲:整个家电企业还有没有出路?肯定是没有出路了!只能从卖产品转向社群经济,看谁拥有的社群规模有多少,顾客价值有多高。零售企业一定要看清这一市场的变化。

中建融通零售店必须要做社群,社群零售是零售店的主要变革方向。零售店做社群的主要目的就是增强顾客粘性,打造顾客价值。未来零售店的主要努力方向就在打造顾客价值方向上。社群将会发挥出非常大的作用。要好好规划如何做好社群运营,如何提升社群的价值。我的观察,盒马模式的成功,社群运营为其发挥了“保驾护航”的作用。无人技术的机遇:无人模式的新零售形式,会有更大的价值,有的模式可能更适合零售企业尝试。零售企业要关注无人店、无人架模式。零售店做无人店、无人架因为具备一定的品牌影响,具备一定的社群关系,在布局、运维、供应链组织等各个方面具备较大优势。目前猩便利的蜂巢模式就是这种思路,以店覆盖架。零售企业要积极尝试新的模式。自助收银对连锁企业来讲具有更重要的价值。不能简单认识是降低成本的问题,自助收银可以有效提升顾客体验。我观察永辉生活等有关零售企业的自助收银,对于提升顾客体验有帮助。更重要的是自助收银可以帮助零售店解决顾客注册的大问题。譬如永辉生活的自助收银,需要首先下载永辉生活的APP,完成注册。未来零售企业必须要实现顾客的数据化。顾客注册制是基础。


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